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一条短信只能发70字 用户质疑中国移动霸王条款

2008年11月19日 16:29 来源:中国法院网 发表评论

  认为中国移动公司规定的一条短信不能超过70个字的格式合同条款不公,王先生将被告中国移动公司告上法庭,要求其返还多收了的短信费。今天,河南省安阳市文峰区人民法院依法受理了该案。

  今年10月份,王先生查询9月份的手机话费时,着实把自己吓了一条,自己一个月的短信费用竟然高达88.85元,这下,王先生可坐不住了,自己发的短信数量有限,怎么短信价格如此吓人?心中纳闷的王先生决心找移动公司讨个说法。

  第二天,本想找移动公司商量退还信息费的事情,可没想到,移动公司负责人不但不退费,还拿出了短信清单,逐项指给王先生看,被一定公司这一指点,王先生还真吓出了一身冷汗,自己从2008年9月1日到9月30日,发短信的数量居然高达894条,这白纸黑字,有数量,王先生算了下,按照每条短信一毛钱计算,还真是这个价格,正当王先生准备离开的时候,他又发现了问题,短信清单上的短信,为什么有多条是在同一时间发出的呢,自己总不可能在同一时间向多个朋友发信息吧,王先生据此又一次找到移动公司,不想,移动公司营业员告诉自己,发短信一条不能超过70个字,而且2个标点算一个字,如超过70个字系统将自动转为下一条,像您这样长篇大论的发短信,可不一个月能发到894条嘛。

  王先生认为,2004年到移动公司办理移动电话过户的时候,中国移动没有告诉过自己一条短信必须在70个字以内,中国移动没有让消费者享有知情权。11月19日,王先生一纸诉状,将中国移动集团河南有限公司告上法庭,要求其返还自己信息费88元,并且公开赔礼道歉。

  中国移动通信集团河南有限公司的负责人解释说,平时,每个手机用户在发短信时,都是在执行一条短信70个字,标点2个算一个字,超过70个字系统自动转为下条的标准在执行,都成了一条众所周知的事实,已经法律规定,众所周知的事实是不需要形式释名权的,提到文峰区法院已经受理此案,移动公司负责人表示,一定会按时出庭应诉。(作者: 韩瑞莹 孔希)

编辑:朱鹏英】
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