昨日上午8时40分左右,地铁5号线天坛东门站一由南向北方向行驶的列车出现故障,致5号线南向北方向停运近半小时,多个站台出现乘客滞留。
列车进站前走走停停
上午8时50分左右,5号线天坛东门站售票处前,三四十名排队买票的乘客被告知由于地铁出现故障,暂不卖票。地铁站台内,有五六百名乘客滞留。
据乘客蒋先生介绍,昨日上午8时30分许,他从蒲黄榆站上车,从该站到天坛东门站之间,列车走走停停,其间停了五六次。8时40分左右,列车到天坛东门后便不再开动。
蒋先生称,9时左右,工作人员让乘客全部下车,该列车随后开走。9时08分,随着另一班列车的进站,地铁运行恢复正常。由于事发恰逢早高峰,数百名乘客滞留在天坛东门站。
沿线多站点乘客短时滞留
由于列车在天坛东门站短时停运,造成5号线崇文门、东单、雍和宫等站短时间内乘客滞留。
昨日上午9时许,5号线东单站内,有两百余名乘客正在等待开往天通苑方向的列车。
乘客卫小姐称,她准备在东单站换乘5号线前往和平里北街站,8时58分,她发现换乘通道与5号线大厅之间的伸缩栅栏门已关闭一半,栅栏门前滞留百余名乘客。一名工作人员称,地铁南向北方向出现故障,暂时停运。
列车故障原因仍在调查
昨日上午,天坛东门站一值班站长以及宋家庄站总指挥室工作人员均证实了此次短时停运事件。蒲黄榆站一工作人员称,停运的原因是一辆机车出现了故障,从而影响列车通过,导致全线短时停运。
昨日,北京地铁公司宣传部一位工作人员称,此次事件属于一般性的列车故障。由于5号线目前正处于试运行阶段,难免会出现一些问题,目前原因仍在调查。对于因地铁故障给乘客正常出行造成的影响,地铁运营公司表示了歉意,同时希望乘客在特殊情况时,能积极对清客等措施予以理解和配合。
上班族找地铁开“迟到证明”被拒
5号线短时停运致一些乘客上班迟到;地铁方称无此先例
本报讯 昨日早高峰,由于地铁5号线列车故障致南向北方向停运近半小时,一些乘客因此上班迟到。有乘客找到车站要求开具列车短时停运证明,以证明其因为地铁延误才迟到,遭到地铁方面的拒绝。
昨日上午,5号线东单站内,本想前往和平里北街站的乘客卫小姐称,由于列车停运,她只能先去建国门站,然后换乘2号线,再坐公交车,时间肯定比平日要晚半个多小时。
上午9时许,在天坛东门站,乘客崔静等3名乘客要求工作人员为其开具书面证明,证明因地铁故障导致他们上班迟到。
崔静说,昨日8时30分她准时在蒲黄榆站乘坐5号线,因地铁故障耽搁了半个多小时,致上班迟到。按规定,迟到会被单位扣工资。于是她就想让地铁方面给她开个证明。
与崔静一同要求开证明的共有3位乘客,他们的请求都遭到拒绝。昨日,天坛东门站的值班站长表示,地铁出现短时停运,并非人为原因造成,并且地铁也没有为乘客开“迟到证明”的先例。(刘泽宁 马永春 白杰戈 韩萌)