中新社广州二月八日电(郭军 曾勇 谢小玲)记者今天从广州铁路部门了解到,二月七日，广铁春运迎来客流小高峰，发送旅客约五十二点二万人次，是连日来最高客流，与去年同日达到的客流小高峰相比，多发送二万多人次。

　　根据售票情况分析，节前客流高峰逐渐形成，预计十五日达到最高峰，并将延续到十六日。

　　据铁路部门介绍，为应对节前客流高峰，铁路部门已经有针对性地制定了发生客流暴涨、天气变化等多种特殊情况下的应急预案，明确了应急响应、组织指挥、部门职能、现场组织、善后处理等方面的内容和程序。

　　同时,组织作业人员反复演练，一旦出现特殊的情况，可以启动相应不同等级的应急预案，及时妥善地处理突发事件。动员万余名青年志愿者在站区开展信息咨询、售票引导、乘降服务、文艺宣传和扶老携幼等系列活动，让广大旅客安心、舒心、省心和放心。强化运输组织手段，畅通旅客输送渠道，加强站场管理，进一步改善旅客候车环境，搭建候车雨棚和临时候车棚。

　　此外,铁路将与地方加强沟通，建立信息通报和反馈的机制，并完善铁道部、铁路局和车站的信息快速传递网络，确保应对突发事件的及时、有力。