中新网2月9日电 新京报消息,北京市副市长陆昊表示,今年北京市将以筹办奥运为契机,上半年启动《商业服务业迎奥运三年行动计划》,提升商业服务业整体水平。
陆昊说,要提高商业服务业的水平,必须在细节上下工夫,解决一些具体细节问题,如商场试衣间的问题,卫生间的问题,背景音乐的问题,停车管理如何得到改进的问题,售货人员服装水平的问题,问候话语的规范问题,所有这些重要而易被忽视的细节问题,今年都将得到全面关注,通过这些细节问题的改进来提高北京商业的整体竞争力,这些也是迎奥运三年行动计划非常重要的内容。
陆昊说,北京市商业基础很好,通过细节的努力使北京商业走在全国前列,这也是现在商贸工作的重要切入点。陆昊还透露,通过调研后,明年北京市将出台服务人员着装规范、试衣间及卫生间的标准规范。通过细节的标准化改善,让老百姓在商场逛街无忧、心情舒坦。(王文香)