- 第三批家电假冒特约维修站被曝光
昨日，中国质量万里行促进会在“3·15”中国质量消费维权论坛上公布了第三批家电假冒特约维修站(点)黑名单。北京共有10个“山寨”维修点遭曝光，其中9个冒充的品牌都是“帅康”。
质量万里行调查发现，这些假冒特约维修站(点)未得到正规企业授权，擅自以特约维修站(点)，甚至区域服务中心名义，开展售后服务，并利用114登记、网站、抢注企业废弃电话等方式，进行虚假宣传。此外，一些假冒特约维修站(点)使用400开头的电话号码，与正规企业全国统一电话类似，迷惑消费者。这些假冒特约维修站(点)不仅服务态度恶劣，甚至使用劣质零部件偷换原件。
随着“山寨”维修中心大量增加，与之相关的投诉也逐年增多。对此，质量万里行投诉维权办公室提醒消费者，在选择家电维修服务时，要注意以下事项：保留售后服务手册；上官方网站查找电话；尽量使用正规企业全国统一售后服务电话，并查找当地特约维修站(点)等。另外，对上门维修人员，要查看其是否穿着正规厂家工作服、佩戴工卡。质量万里行还建议各地电话查询系统及部分网站，在发布相关家电维修站(点)登记信息时进行严格查验，避免提供错误信息。
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