- 广州火车站设备齐全 备战“实名制购票”第一战
据中国之声《央广新闻》14时10分报道，今年春运期间，广铁集团将在部分车站试点火车票实名制。目前，售票系统已全部升级到位。
目前广州火车站现有售票系统已经全部升级到位，能够确保1月21日出售春运期间车票的需要。比如说在售票部门，可以看到铁路工作人员事先将用于团体订票的临客车票输入订票系统，然后分别使用16台电脑对企业申报的订票计划逐一进行审核安排。很快就能看到电脑界面显示企业申报的订票批次、乘车日期、乘车站、到站、数量等等。在火车站广场的告示栏也有实名制购票进站流程的介绍。广铁集团表示，铁路售票系统可自动读取二代身份证身份信息，而使用其他有效身份证件，则需售票员人工录入旅客身份信息，可能会影响售票速度，建议旅客多用二代身份证购票。
最近几天广州火车站的售票大厅人流不是很多，开通了6个窗口进行售票，每个排队的队伍大概有20人左右。
在车站我随机问过几名旅客，他们基本对将要实行的实名制车票都有所了解，而且都认为对遏制倒卖车票有好处，但同时也担心，觉得以前广州火车站每年都是全国春运的主战场，实名制要求验证身份，会不会造成进站上车更慢更麻烦。
广州火车站有关人士表示，实施火车票实名制，最大的压力在车站，而车站最大的压力就在“验证上车”。以2009年春运节前15天运送708万旅客为例，如果每个旅客检票、查验身份证件平均时间为1分钟，总时间就是708万分钟，约11.8万小时。如果遇到身份证不能识别，或者其他突发事件，就更麻烦了。所以广铁也提前做好了预案，表示目前人手肯定不够，春运加实名制，届时肯定会增加一些志愿者，或者从其他地方车站调配人员过来支援广州各主要车站。也会将组织乘客实行按车次、时间、分方向候车，不排除在车站广场的雨棚候车区开设临时验证检票口。
同时也提醒广大旅客，火车票实名制会大大增加检票工作量是肯定的，稳妥起见，建议乘客提前1小时到指定地点候车。 (记者何伟奇)
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