中新网2月15日电 据香港媒体报道，香港过去数年使用网上理财的客户大增，但香港消委会认为，使用网上理财的保障并未同步提升。

　　香港消委会表示，在2001年，网上理财的用户为110万，但至去年中，已经增至360万，但香港消委会宣传及社区关系小组主席郭琳广表示，一旦这些网上银行户口出现错误，银行不会负责。郭琳广认为金管局应作出检讨，以免银行利用免责条款，去回避对客户的赔偿。

　　郭琳广呼吁消费者不要使用公共计算机，进行投资活动，而以网上银行进行投资前，亦必须细心分析面对的风险。郭琳广又补充，虽然银行有免责声明，但消费者仍然可以按实际情况，提出诉讼。

　　据香港金管局的条例，若不是客户或的欺诈行为而导致的损失，银行须向客户作合理赔偿，但受调查的其中9间银行都表示会按实际情况个别处理，有5间银行表示若银行有疏忽会赔偿，有3家表示不会承担损失作赔偿。