- 上海地铁迎来首批世博英语志愿者
中新社世博专线上海4月28日电(赵喆人 蓝添)举世瞩目的上海世博会开幕在即，世界各地宾客陆续抵沪。为服务好世博大客流，28日下午，地铁世博英语志愿者服务岗授旗仪式在8号线耀华路站站厅举行。
授旗仪式上，上海第四地铁运营有限公司员工代表与上海第二工业大学英语志愿者代表，分别用中英文，宣读了世博英语志愿者服务倡议书和服务承诺。
世博期间，地铁6、8号线将通过车站现场服务和调度中心保障相结合的方式，推行双语服务和咨询，有70名英语志愿者持证上岗。在紧邻世博园区的6号线高科西路站和8号线耀华路站，身着统一蓝色服装的英语服务志愿者每天9时至21时提供现场英语咨询服务；运四公司调度中心的志愿者也将通过设置在每个站厅的英语服务专线，提供24小时电话英语服务和咨询，真正实现“沟通无限，服务无界”。
来自第二工业大学志愿者凌晓文表示，当世博志愿者是人生难得一次的经历。自己已把上海地铁车站中英文名称或东方明珠等上海景点的中英文介绍都拍摄下来，反复熟悉，到时候就能为需要帮助的外国游人提供更快捷服务。
据悉，从5月1日开始，来自上海外国语大学的学生志愿者也将加盟地铁服务热线，成为地铁首席英语志愿服务接线员，在每个工作日的8时30分到18时30分提供英语接听服务。(完)
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