案例:与装修公司签订的样板房装修协议,本应4月份竣工的房子到现在仍无法入住,最近,张先生非常生气。
据介绍,他找的装修公司承诺按样板房底价收费并赠送相关优惠,并认为样板房肯定有质量保证,就以“半包”形式签订了合同。
但是,装修结果让他很不满意:橱柜上铆钉时把瓷砖钻破了;门口门框的颜色深浅不一;阁楼木地板之间的缝隙很大;墙面乳胶漆起泡脱落。
最离谱的是,地面花砖竟然没有按照花形铺设。该公司后来承认,确实存在施工质量问题,将为张先生采取补救措施,但到目前也没有整改出个满意结果。
点评:样板房具有榜样、标准的意思。但样板房是怎样产生的,很多都是家装公司自己封的。像张先生这样就是遇到不负责任的装修公司,做样板房只是个幌子,目的是把装修款先套进来。
专家提醒,市民做样板房也要找正规家装企业。另外,签合同前去该企业看装修现场时要擦亮眼睛,重点看正在施工的工地,因为工地最能体现现场的管理和施工质量。
同时,专家建议市民把注意力放在装饰公司提供的售后服务上。目前家装墙面出现裂缝、上下水管出现不同程度的渗漏都是存在的,因此,装修公司能否提供完整的售后服务显得尤为重要。(黄振琳)