中新网3月6日电(记者 刘育英)传统上人们用114来查号码,现在114在查号基础上,推出定票、家政、购物、餐饮、交通等各类信息服务,这项业务在南方一些省份已悄然兴起。
目前,中国电信的114查号台逐渐向提供综合信息方向转变,并被命名为“号码百事通”。收费方式按照固定电话通话时长收费,不加收信息费。
中国电信有关负责人表示,中国网民数量为1.1亿,而电话用户超过7.5亿,大大超过网民数量,用户通过电话查取信息更加方便。在江苏省苏州市,记者向114询问听评弹的地方,114立刻提供评弹社的电话和地址,模糊查询的优势显现出来。
中国电信表示,号码百事通借鉴了互联网上百度等搜索引擎的服务模式,通过号码百事通将用户和商家联系起来。而中国电信盘活了现有的网络资源,不增加更多投入就满足了用户的信息需要。
在浙江省杭州市,记者看到,114号码在提供综合信息服务的基础上,还为老年人定制了一种特殊的“百事通”家庭服务电话。这种电话除了有常规按键,还新增了红(120急救)、绿(96345社区服务)、蓝(114查号)可触摸识别的按键。老年用户能在最短时间里获得紧急救助。
现在114“号码百事通”在浙江、江苏、广东、四川、新疆等地快速发展,用户数量增长很快。在北方十省,用户享受这种功能需拨118114。完